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办出生证遇工作人员态度差网友留言后当地调查处理

时间:2019-11-19 17:41来源:未知 作者:admin 编辑:admin 点击:
我在市中心妇产科医院办理出生证时,窗口工作人员不负责任,消极怠慢。近期,一位来自天津的网友留言建议说,医院应加强教育管理,改善工作人员的服务态度,从而提升群众的满意度。 接到网友留言反映的问题后,天津市卫生健康委要求妇幼健康处认真调查处理,

  “我在市中心妇产科医院办理出生证时,窗口工作人员不负责任,消极怠慢。”近期,一位来自天津的网友留言建议说,医院应加强教育管理,改善工作人员的服务态度,从而提升群众的满意度。

  接到网友留言反映的问题后,天津市卫生健康委要求妇幼健康处认真调查处理,督促市中心妇产科医院认真查找原因,及时纠正处理、优化服务流程、改善服务态度,为群众提供优质便民的服务。随后卫生健康委工作人员与网友进行了沟通,网友对办理结果表示满意,对医院迅速解决和处理问题的态度表示感谢。

  在天津市中心妇产科医院办理出生证时,窗口工作人员不负责任,消极怠慢,对待人民群众诉求消极漠视,冷硬横。